【岗位职责】

1.       协助店长对店内宠物洗澡美容前序流程的处理以及日常维护；

2.       对宠物进行基础的日常护理；

3.       与客户沟通宠物相关美容、喂养、护理等基本知识；

4.       对美容科室的环境与设备进行清洁与保养；

5.       按照宠物美容服务流程操作，达到客户满意；

【岗位要求】

1.       喜欢宠物，对宠物有爱心有耐心，对宠物习性有一定的了解；

2.       愿意学习，愿意吃苦，愿意投身宠物行业；

3.       形象好、气质佳，性格活泼，正能量、服从领导安排；

4.       有较好沟通理解能力，能够跟客户进行较好的沟通交流。

【薪资待遇】

1.       实习到毕业额外奖学金8000元；

2.       全程师徒制培训，协助考证在毕业前完成；

3.       每月生活补贴2000，包住宿，包吃工作餐；

4.       六个月以后优秀员工可当储备店长或支持回原籍开店.。

【职业发展】

-      学手艺：A级B级美容师直接指导；

-      包分配：毕业就有工作；

-      管吃住：工作餐和公寓和宿舍安排，有保险：商业保险覆盖；

-      月综合收入5000以上；

【联系方式】

运营总监：张莉   Tel：18621016171    E-mail: weling@boqii.com

实习岗位：客服专员（5人）                工作地点：芜湖雨耕山

【岗位职责】

1.       通过在线聊天工具为客户提供及时、有效、优质的客户服务。

2.       负责店铺客户咨询、订单查询修改、退换货需求、投诉纠纷及评价处理；

3.       记录整理客户有关于购物体验方面的咨询、投诉及建议；

4.       及时反馈客户咨询及建议到相关部门进行优化处理。

【岗位要求】

1.       熟悉电脑基本操作和常用办公软件的应用，打字速度不低于60字/分钟；

2.       普通话标准，思维敏捷，具有良好的语言表达和沟通理解能力；

3.       工作态度积极乐观，性格开朗，亲和力强，有较强的服务意识和抗压力。

【薪资待遇】

1.       2800底薪 + 800绩效；

2.       专业培训，完善的在职培养，提供商业综合保险。

【职业发展】

客服专员——资深客服——客服主管——客服经理

【联系方式】

招聘经理：梁月娇  Tel：18955302908  E-mail：Amanda.liang@boqii.com